Řízení komunikace

Modul 18 vám předloží základy úspěšné komunikace v multikulturním týmu a v týmu specializované iktové jednotky, jakož i pro jednání s pacientem a ostatními. 

Po absolvování tohoto modulu budete obeznámeni s:

• kulturními rozdíly mezi příslušníky různých kultur, v práci a mezi dvěma lidmi.
• modely komunikace a lidské interpretace.
• pracovními dovednostmi, včetně zvládání konfliktů.
• komunikací z pozice poskytovatele zdravotní péče (cvičení, příklady).
• metodou aktivního naslouchání s praktickými cvičeními a příklady z každodenní pečovatelské praxe.
• tím, jak na pracovišti přednášet prezentace.

U modulu 18 není žádný test, takže po přečtení modulu ve formátu PDF přejděte na modul 19.