KDYŽ se ocitne na levém křídle Alberton Madeliefies, název její černo-žluté uniformy hráčů zní „NURSIE“. Ale mimo ragbyové pole, to je poslední věc, kterou by měl každý mít, aby nazval Sr Zasskia Wiese.
Na traumatické zdravotní sestře, která je plná krve, střev a adrenalinu, ani na národním koordinátorovi pro cévní mozkovou příhodu jedné z nejpřednějších jihoafrických soukromých skupin zdravotní péče, která za rok řídila skupinu z 0 na 32 cen WSO Angels Awards.
Je to role, kterou přijala v listopadu 2022 – několik měsíců před zlatou cenou pro nemocnici Netcare Alberton Hospital zlomila sucho pro skupinu Netcare. Od té doby si nejnovější nemocnice ve skupině nárokovala svůj třetí diamant a nemocnice Netcare se společně navily ve 12 – o tři více, než je tomu u zbývajících jihoafrických nemocnic.
Zasskia jasně ví, že více ocenění znamená pozitivnější dopad na zranitelné životy a že každá šance vyhrát ocenění je příležitostí, jak pro pacienty udělat něco lepšího. Z tohoto důvodu sleduje každou nemocnici každý týden, aby sledovala jejich časy od dveří k jehle a dodržování dráhy cévní mozkové příhody. Proto jsou týmy pro cévní mozkové příhody povzbuzovány, aby na multidisciplinárních schůzkách prováděly případ od případu kontroly, proč není shromažďování údajů volitelné a proč alespoň prozatím sama zachycuje údaje z přednemocniční péče. (Sběr dat pro sanitky skupiny, Netcare 911, začal relativně nedávno, ale koncem minulého roku oblast KwaZulu-Natal zlomila led dvěma po sobě jdoucími cenami EMS Angels Awards. Blíží se ke svému „novorozenci“.)
Zasskia neváhá říct, že ráda vyhrává: „Jsem velmi konkurenceschopný/á; rád/a jsem první/á. Jsem velmi odhodlaná; pokud něco chci, jdu ven a pochopím to a nespokojím se s druhým nejlepším.“
Záznam ukazuje, že i když neměla jinou možnost než zvolit druhou možnost, proměnila kompromis v vítězství.
Nikdy neříkejte nikdy
Po dokončení školy nebyla zdravotní sestra Zasskiou první volbou. Když její nejlepší kamarádka ležela na klíně po děsivé nehodě na farmě, rozhodla se stát se doktorkou. Ale přijetí do lékařských škol v Jihoafrické republice je slavné a když Zasskia na první pokus nezajistila místo, rozhodla se pro několik let ošetřovatelství, než to zkusila znovu.
Ošetřovatelství však nebylo doktorem a Zasskia trvala jen jeden rok v ošetřovatelské škole, než vystoupila a zakoupila si letenku do Velké Británie. Když pracovala jako asistentka manažera restaurace, zapsala se do agentury, která lidem v neformální práci dala volno. Nelíbila se jí rutina a překážka nastupovat do autobusu, aniž by věděla, co by mohla být požádána, aby udělala na druhém konci, jí dala touhu po nečekaném. Některé úkoly zahrnovaly poskytování paliativní péče starším pacientům – druh práce, kterou trpělivě školíte. Když se po dvou letech v zahraničí vrátila do Jihoafrické republiky, její vnímání ošetřovatelské péče se změnilo. S vědomím, že se jednalo o „pečující, soucitnou práci“, pokračovala ve studiu v lékařském centru Arwyp v Kempton Parku.
Přesto pro ni nebyla válka traumatické ošetřovatelské péče, nebo se rozhodla první den třetího roku na pohotovosti, kde byl pacient přijat po předávkování. Dostal rychle účinkující emetiku a Zasskia mu dala teplou vodu z konvice, když jí na tvář narazilo projektilové zvracení a namočila si vlasy. Už nikdy, rozhodla se. Nakonec se však ukáže, že kombinace adrenalinu a nečekaného je neodolatelná.
Zasskia byla kvůli svému školení v traumatu a nouzové situaci přidělena do nemocnice Netcare Milpark Hospital v Auckland Parku v Johannesburgu, kde, osm měsíců poté, co se stala traumatickou sestrou, byla pozvána, aby se ucházela o pozici zástupce manažerky traumatické jednotky. Po pouhých osmi měsících na této pozici se úspěšně ucházela o pozici manažera.
Požádala, aby zohlednila její rychlý růst, a jednoduše řekla: „Dělám věci a jsem v práci dobrý.“
Poslání dosaženo
Péče o mrtvici nebyla ani její první volbou. Když jí vedení Netcare Milpark Hospital dalo tři měsíce na to, aby nemocnici proměnila v akreditované centrum pro cévní mozkovou příhodu, nevěděla, kde začít, a neměla takový zájem.
„Jsem traumatická sestra,“ vysvětluje. „Zabývám se krví a střevy. Když pracujete v traumatické jednotce, chcete vzrušení. Pacienti s prioritní léčbou jsou nudní, myslel jsem si, že cévní mozková příhoda je nudná. Ale poprvé jsem viděla nemocného s cévní mozkovou příhodou léčeného trombolýzou – byl to zdravý, aktivní 31letý pacient s levou hemiplegií – viděla jsem rozdíl, který to přineslo. Sledoval jsem, jak se mu pohyb vrátil do levé paže a nohy. Poté jsem stála vedle jeho postele a oba jsme plakali.“
S pomocí Renathe van der Merwe z Angels Initiative sestavila Zasskia tým a proškolila více než 500 lékařů a zdravotních sester. O tři měsíce později stála ve stejné zasedací místnosti a vysvětlila, jak by zaznamenání dat v registru zlepšení péče o cévní mozkovou příhodu RES-Q pomohlo mrtvicovým týmům identifikovat mezery v cestě cévní mozkové příhody a napravit je.
Když jsme se s ní setkali v pondělí ráno o tři roky později v nemocnici Netcare Alberton Hospital, kde od listopadu 2022 pracuje jako manažerka programu traumat, byla zaneprázdněna nakládkou nemocnic na nedávno uvedenou novou a vylepšenou platformu RES-Q. Netcare má 38 nemocnic s pohotovostí, které dokáží léčit pacienty s cévní mozkovou příhodou, vysvětlila. Na konci dne by každý z nich byl zaregistrován na RES-Q, připravený na průběžné monitorování kvality na podporu své cesty ke zlepšení péče o cévní mozkovou příhodu.
Povyšování hrdinů
Kromě řízení traumatického programu a koordinace péče o cévní mozkovou příhodu až ve 38 nemocnicích je Zasskia svobodná matka, která vychovává superhrdinu. Dívka s tisíciwattovým úsměvem své matky sní o tom, že se stane učitelkou nebo zdravotní sestrou helikoptéry a všude nosí své tričko FAST Heroes. Zasskia doma představila kampaň pro zvýšení povědomí o cévní mozkové příhodě FAST Heroes a osmiletá žena rychle zvládla známky cévní mozkové příhody.
Zasskia si vzpomíná, jak, když se bavila o svých slovech během jízdy domů ze školy, jí dcera dala pokyn, aby se dívala svým směrem.
Vysvětlila, že maminka se musela dívat dopředu, jak řídila. Její pasažér však trval na následujícím: „Podívej se na mě! Teď se usmívejte!“
To byla nápověda Zasskiy, aby ujistila svého malého hrdinu FAST, že maminka neměla mrtvici; potřebovala jen přestávku.
Volno obvykle znamená jít do posilovny, vařit večeře a dohlížet na domácí úkoly třídy tři, ale vypnutí se snadněji řekne, než udělá. Telefon Zasskiy je málokdy mimo dosah, ani když je ve sprše. Během 2týdenního kempovacího výletu minulé léto souhlasila s tím, že nechá telefon v karavanu a bude jej kontrolovat pouze dvakrát denně. „Bylo to velmi obtížné,“ říká.
Na druhou stranu se tato úroveň oddanosti komunikuje s ostatními, a protože se vzrušení ze zlepšení péče o cévní mozkovou příhodu šíří po celé skupině, její práce se stává jednodušší.
Je to lákadlo pro sedmikrásky
Co se týče ragby, začalo to jako vtip.
Zasskiin partner Anton hraje ve více než 35letém týmu místního klubu a manželky a přítelkyně je obecně podporují ze strany. Ale během
improvizovanou hrou dotykového ragby loni v zimě, překvapivou ukázkou drsnosti a talentu, která vedla k založení ženského ragbyového týmu Alberton Madeliefies.
Brzy měli trenéra a do září 2023 se účastnili své první národní soutěže.
Byl to oheň. Zatímco Madeliefies (jejich název znamená „délky“) nebyly žádné smršťovací fialky, jejich protivníci měli fyzickou výhodu. Zasskia říká, že dvě dislokace a tři otřesy mozku ve společnosti zvažovaly své možnosti. „Bylo nám ublíženo.“
Ale Madeliefies stály na svém místě a hra skončila v losování. Levé křídlo se ještě nedostalo na výsledkovou tabuli, ale může to být jen otázka času: „Nursie“ se nespokojí s druhým nejlepším.
