KDYŽ vrtulník Netcare 911 přistane v nemocnici Netcare Alberton Hospital s podezřením na cévní mozkovou příhodu, piloti ani nevypínají rotory, než otevřou dveře. Ani jedna sekunda není ztracena, než je pacient uspěchán k nouzovému vstupu do nejnovější oceňované jihoafrické nemocnice připravené na cévní mozkovou příhodu.
Pacient bude po celou dobu neurologického vyšetření a CT vyšetření na vyhrazeném sále na pohotovosti. Pacient bude z monitoru RZP vyřazen až po rozhodnutí o léčbě a bude signalizovat, že letecká sanitka se může dostavit k další nouzové situaci.
Stejný pocit naléhavosti se účastní každého kroku optimalizované cesty cévní mozkové příhody, vyvrcholení programu učení a změny, která byla oficiálně zahájena loni v červenci. O pouhých šest měsíců později získal tým Netcare Alberton cenu WSO Angels Award, čímž se stal pouze druhou soukromou nemocnicí v zemi a prvním ve skupině Netcare, který byl oceněn za vynikající péči o cévní mozkovou příhodu.
O tři měsíce později získal Netcare Alberton ještě prestižnější ocenění a mezi oceněními budou další čtyři nemocnice Netcare.
Nová nemocniční jiskra se mění
Netcare Alberton je nová nemocnice, která dosáhla svých prvních narozenin v době, kdy se objevily novinky o jejich prvním ocenění. Multidisciplinární tým pro cévní mozkovou příhodu měl nyní dva milníky, které je třeba oslavit, a nebyl propojen. I když vize specializovaného neurologa Dr. Davida Djana ohledně lepší péče o cévní mozkovou příhodu předchází uvedení nemocnice na trh v 11. April 2022, všichni souhlasí s tím, že nová účelová nemocnice poskytla jiskru pro transformaci péče o cévní mozkovou příhodu.
Netcare Alberton nahradil dvě nemocnice, které dříve sloužily této předměstské komunitě na jihovýchodě Johannesburgu. Nemocnice Unie a Clinton byly vyřazeny z provozu a na místě bývalé závodní dráhy byla postavena nová nemocnice.
Krátce po obsazení tohoto nejmodernějšího zařízení pozval tým Dr. Djana poradce z Angels, aby jim pomohl odprášit protokol o cévní mozkové příhodě, usnadnil školení napříč disciplínami a uzavřel mezery podél dráhy cévní mozkové příhody. Odborní lékaři zajistili, aby byly přijaty a aplikovány cesty péče o cévní mozkovou příhodu, aby byla zajištěna bezpečná kontinuita péče o pacienty po celou dobu jejich cesty. Ocenění přišlo poté, co začali sdílet své údaje o léčbě v registru kvality cévní mozkové příhody RES-Q, což jim nejen pomohlo zaměřit se na oblasti ke zlepšení, ale také jim umožnilo získat cenu WSO Angels Award.
Mrtvice je osobní
Katlego Tabana je manažerka jednotky pro cévní mozkovou příhodu ve společnosti Netcare Alberton, která ve svém profilu na LinkedIn popisuje sebe jako „velmi nadšenou pro trauma, krizi a katastrofy, ošetřovatelskou péči a medicínu“. Je na správném místě.Nová nemocnice je jedním ze tří akreditovaných soukromých traumatologických center 1. úrovně v Jihoafrické republice. Jeho traumatické centrum s nepřetržitým provozem zahrnuje divadla v oblasti traumatu, traumatickou JIP a podložku pro umístění vrtulníku a 135 ze 427 lůžek nemocnice jsou vyhrazená lůžka pro kritickou péči.
Je také vybaven pro klimatické nouzové situace a využívá několik ekologicky udržitelných technologií, včetně střešní solární elektrárny a systému recyklace šedé vody.
Pro Katlega se cévní mozková příhoda stala osobní loni v říjnu, kdy jeho matka prodělala tranzitorní ischemickou ataku a byla léčena v Netcare Alberton. „Opravdu jsem viděl výhody nové cesty,“ říká.
Jeho kolega, koordinátor cévní mozkové příhody Dineo Magasela, se náhodou dostal do péče o cévní mozkovou příhodu, aby zjistil, jak nesmírně odměňuje něčí naději, a viděl, jak jdou domů, aby obnovili svůj život před cévní mozkovou příhodou.
Lékař záchranné služby, Dr. Brad Rae, ještě nebyl lékařem v roce 2001, když jeho milovaný dědeček zemřel na náhlou mozkovou příhodu na Štědrý večer – ale naučil ho, jak závažná a devastující může být náhlá mozková příhoda a jak kriticky důležitá může být zápis z práce, kterou mu ušetřilo vedení, když jde ruku v ruce s týmovou prací na každém kroku.
Úspěch se šíří
Jsou to čtyři roky, co traumatická sestra Zasskia Wiese ztratila blízkého příbuzného špatně diagnostikované cévní mozkové příhody. Loni v listopadu byla Zasskia jmenována programovou manažerkou Netcare pro léčbu cévních mozkových příhod, která byla zodpovědná za kvalitu péče o cévní mozkové příhody v celé skupině. Komunikace mezi týmy pro cévní mozkovou příhodu a pohotovostní lékařskou službou Netcare 911 se zlepšila; průběžné vzdělávání vedlo k neustálému zlepšování a pravidelné kontroly případů cévní mozkové příhody umožnily týmům pro cévní mozkovou příhodu poučit se z nepříznivých výsledků.
Kromě programu prevence úrazů s úrazy (TIP), který je požadavkem pro certifikaci úrovně 1, zahájili také SIP (Phyrevence úrazů s mrtvicí), aby zvýšili povědomí komunity o příčinách a příznacích mrtvice. To je obzvláště důležité v komunitě, kde se v rámci své stárnoucí populace často objevují náhlé mozkové příhody.
Je hrdý na to, že tým Netcare Alberton byl první ve skupině, kdo získal zlatou cenu WSO Angels, skutečnost, že se kvalifikoval na diamantový status ve všech kromě jedné oblasti, jim okamžitě dala nový cíl.
V květnu 2023 bylo potvrzeno, že jejich výkonnost v prvním čtvrtletí splnila kritéria pro diamantové ocenění, což představuje nejvyšší standard excelence v péči o cévní mozkovou příhodu, a že se jejich úspěch rozšířil do dalších nemocnic ve skupině.
První vítězové zlaté ceny za stejné období zahrnovali další tři nemocnice Netcare připravené na cévní mozkovou příhodu v provincii Gauteng – Unitas in Centurion, Sunninghill v Sandtonu a Pinehaven v Krugersdorp. A Netcare Millpark, který má nejstarší soukromou specializovanou traumatickou jednotku v Jihoafrické republice, se připojil k novému dítěti na blokádě, aby se stal další hrdou novou nemocnicí Diamond.
