KDYŽ vrtulník Netcare 911 přistane v nemocnici Netcare Alberton Hospital s podezřením na cévní mozkovou příhodu, piloti ani nevypínají rotory, než otevřou dveře. Než pacient spěchá k nouzovému vstupu do nejnovější oceňované jihoafrické nemocnice připravené na cévní mozkovou příhodu, neplýtvá ani vteřinou.
Pacient bude po celou dobu neurologického vyšetření a CT vyšetření na vyhrazeném sále na pohotovosti. Pacient bude vyřazen z monitoru ZZS až po rozhodnutí o léčbě a bude signalizovat, že letecká sanitka se může dostavit k další nouzové situaci.
Stejný pocit naléhavosti se účastní každého kroku optimalizované cesty cévní mozkové příhody, vyvrcholení programu učení a změny, která byla oficiálně zahájena loni v červenci. O pouhých šest měsíců později získal tým Netcare Alberton cenu WSO Angels Award, čímž se stal druhou soukromou nemocnicí v zemi a prvním ve skupině Netcare, který byl oceněn za vynikající péči o cévní mozkovou příhodu.
O tři měsíce později získala Netcare Alberton ještě prestižnější cenu a mezi oceněními by patřily další čtyři nemocnice Netcare.
Nová nemocniční jiskra se mění
Netcare Alberton je nová nemocnice, která dosáhla svých prvních narozenin v době, kdy byly zveřejněny novinky o jejich prvním ocenění. Multidisciplinární tým pro cévní mozkovou příhodu měl nyní dva milníky, které je třeba oslavit, a nebyli propojeni. I když vize specializovaného neurologa Dr. Davida Djana ohledně lepší péče o cévní mozkovou příhodu předchází uvedení nemocnice na trh v 11. April 2022, všichni souhlasí s tím, že nová účelová nemocnice poskytla jiskru pro transformaci péče o cévní mozkovou příhodu.
Netcare Alberton nahradil dvě nemocnice, které dříve sloužily této předměstské komunitě na jihovýchodě Johannesburgu. Unie a nemocnice v Clintonu byly vyřazeny z provozu a na místě bývalé závodní dráhy byla postavena nová nemocnice.
Krátce po obsazení tohoto nejmodernějšího zařízení pozval tým Dr. Djana poradce z Angels, aby jim pomohli odprášit protokol o cévní mozkové příhodě, usnadnit školení napříč disciplínami a odstranit mezery podél dráhy cévní mozkové příhody. Odborní lékaři zajistili, aby byly přijaty a aplikovány cesty péče o cévní mozkovou příhodu, aby byla zajištěna bezpečná kontinuita péče o pacienty po celou dobu jejich cesty. Ocenění přišlo poté, co začali sdílet své údaje o léčbě v registru kvality cévní mozkové příhody RES-Q, což jim nejen pomohlo zaměřit se na oblasti ke zlepšení, ale také jim umožnilo získat cenu WSO Angels Award.
Mrtvice je osobní
Katlego Tabana je manažerka jednotky pro cévní mozkovou příhodu ve společnosti Netcare Alberton, která ve svém profilu na LinkedIn popisuje sebe jako „velmi nadšenou pro trauma, krizi a katastrofy, ošetřovatelskou péči a medicínu“. Je na správném místě.Nová nemocnice je jedním ze tří akreditovaných soukromých traumatologických center 1. úrovně v Jihoafrické republice. Jeho traumatické centrum s nepřetržitým provozem zahrnuje divadla v oblasti traumatu, traumatickou JIP a podložku pro umístění vrtulníku a 135 ze 427 lůžek nemocnice jsou vyhrazená lůžka pro kritickou péči.
Je také vybaven pro klimatické nouzové situace a využívá několik ekologicky udržitelných technologií, včetně střešní solární elektrárny a systému recyklace šedé vody.
Pro Katlega se cévní mozková příhoda stala osobní loni v říjnu, kdy jeho matka prodělala tranzitorní ischemickou ataku a byla léčena v Netcare Alberton. „Opravdu jsem viděl výhody nové cesty,“ říká.
Jeho kolega, koordinátor cévní mozkové příhody Dineo Magasela, se náhodou dostal do péče o cévní mozkovou příhodu, aby zjistil, jak nesmírně odměňuje něčí naději, a viděl, jak jdou domů, aby obnovili svůj život před cévní mozkovou příhodou.
Lékař záchranné služby Dr. Brad Rae ještě nebyl v roce 2001 lékařem, když jeho milovaný dědeček zemřel na náhlou mozkovou příhodu na Štědrý večer – ale naučil ho, jak závažná a devastující může být náhlá mozková příhoda a jak kriticky důležitá může být minuta, kterou mu ušetřilo vedení, když jde ruku v ruce s týmovou prací na každém kroku cesty.
Šíření úspěchu
Jsou to čtyři roky, co traumatická sestra Zasskia Wiese ztratila blízkého příbuzného špatně diagnostikované cévní mozkové příhody. Loni v listopadu byla Zasskia jmenována programovou manažerkou Netcare pro léčbu cévních mozkových příhod, která byla zodpovědná za kvalitu péče o cévní mozkové příhody v celé skupině. Na hodinkách se zlepšila komunikace mezi týmy pro cévní mozkové příhody a pohotovostní lékařskou službou Netcare 911; průběžné vzdělávání vedlo k neustálému zlepšování a pravidelné kontroly případů cévní mozkové příhody umožnily týmům pro cévní mozkové příhody poučit se z nepříznivých výsledků.
Kromě programu prevence úrazů s úrazy (TIP), požadavku na certifikaci úrovně 1, spustili také SIP (Stroke Injury PPrevention), aby zvýšili povědomí komunity o příčinách a příznacích náhlé mozkové příhody. To je zvláště důležité v komunitě, kde se u její stárnoucí populace často objevují náhlé mozkové příhody.
Je hrdý na to, že tým Netcare Alberton byl první ve skupině, kdo získal zlatou cenu WSO Angels. Skutečnost, že se kvalifikoval na diamantový status ve všech kromě jedné oblasti, jim okamžitě dala nový cíl.
V květnu 2023 bylo potvrzeno, že jejich výkonnost v prvním čtvrtletí splnila kritéria pro diamantové ocenění, což představuje nejvyšší standard excelentní péče o cévní mozkovou příhodu a že se jejich úspěch rozšířil do dalších nemocnic ve skupině.
První vítězové zlaté ceny za stejné období zahrnovali další tři nemocnice Netcare připravené na cévní mozkovou příhodu v provincii Gauteng – Unitas in Centurion, Sunninghill v Sandtonu a Pinehaven v Krugersdorp. A Netcare Millpark, který má nejstarší soukromou specializovanou traumatickou jednotku v Jihoafrické republice, se připojil k novému dítěti na blokádě, aby se stal další hrdou novou nemocnicí Diamond.
