V roce 2017 jsem navštívila svého prvního pacient po absolvování lékařské školy. Žena středního věku byla přivezena na pohotovost nemocnice v Balikpapanu ve východním Kalimantanu po mrtvice levé hemisféry. Její syn, který vypadá bledě a zmateně, se snažil zůstat klidný, když sledoval, jak jeho matka dostává péči. Pořád byl na střední škole a jeho otec už zemřel.
V té době jsem byl praktickým lékařem, vášnivý. Bylo mým dětským snem stát se doktorem, takže bych byla schopna léčit své rodiče, kdyby onemocněli. Teď bych často strávil více než 20 minut rozhovorem se svými pacienty a tím, že se o nich dozvím. Pevně jsem věřila, že vzdělávání pacientů o jejich stavu, strategiích léčby, stravovacích návycích a cvičebních rutinách je pro ně nezbytné, aby vedli delší a zdravější život.
V roce 2020 jsme s manželem Wilsenem byli požehnáni synovi a s nástupem onemocnění COVID-19 jsem se rozhodla udělat si pauzu od své praxe, abych své dítě ochránila před virem. Asi po devíti měsících jsem věděla, že chci být ještě doktorem, takže jsem se přestěhovala 1 600 km z Balikpapanu na východním pobřeží Bornea do Bandungu na ostrově Java, abych získala neurologické bydliště.
Neurologie je pro mě nejsložitější a přesto nejkrásnější systém v našem těle. Vždycky mi byla připomínána sláva našeho Tvůrce pokaždé, když jsem se o tom dozvěděl.
Pracoval jsem jako výzkumný asistent na neurologickém oddělení na univerzitě Padjadjaran University v Bandung, abych vybudoval sítě a získal zkušenosti. Přispíval jsem ke klinickým studiím, které se zaměřily na mapování příčin neuroinfekčních případů v Indonésii s cílem zlepšit přístupy a léčbu neurologů.
Po dvou letech jsem konečně absolvovala test. Ale když jsem se podíval na webové stránky pro přijetí v den oznámení výsledků, zjistil jsem, že jsem nebyl přijat.
Několik dní jsem se cítila špatně, ale pak mi přišla další příležitost. Jednalo se o velkou společnost zabývající se životními vědami, státní podnik v Indonésii, kde mou úlohou bylo poskytovat vědecké recenze nových produktů v oblasti životních věd, které by mohly být do země přineseny, a jak by mohly zlepšit kvalita života.
Právě tady jsem si uvědomila svou vizi: poskytovat nejlepší péči a léčbu pacientům v nouzi.
Hledala jsem však něco víc, něco jiného. A v 13. November 2023, když mi bylo 31 let, jsem se jen nenuceně posouval po síti LinkedIn, když jsem ji našel. Název pracovní pozice byl specialista na přístup na trh, ale popis, který mě přilákal k celé pozornosti: „Každých 30 minut pacient s mrtvice, který mohl být zachráněn, zemře nebo je natrvalo postižený, protože byl léčen ve špatné nemocnici. Naše poslání je jednoduché. Zvýšení počtu pacientů léčených v nemocnicích připravených na cévní mrtvice příhodu a optimalizace kvality léčby ve všech stávajících centrech pro cévní mrtvice.“
Předal jsem Wilsenovi příspěvek na pracovní místo a řekl: „Dobrá práce je příliš skvělá! Požádám o ni, dobře!“
Když se ohlédnu zpět, je mi jasné, že to nebyla pouhá náhoda, byl to osud. Do té doby jsme s Wilsenem byli v manželství na dálku tři roky a každý tři až čtyři měsíce jsme se viděli jen asi týden. Je to geolog a musí být v blízkosti pracoviště, když se vrtá nová jamka. Kdykoli musel odejít, náš syn plakal.
Tato nová pozice mi nejen umožnila vrátit se do Balikpapanu, abych byl se svým manželem, ale byla to role, ve které jsem věřil, že mohu mít větší dopad na společnost. I když jsem se nakonec nezabýval kariérou ve své lékařské profesi, věděl jsem, že vše, co jsem se naučil a zažil, nepřijde nazmar.
V den, kdy jsem přišel do Angels, jsem se srdečně přivítal od svého týmu. Vzali mě na oběd a velmi rychle se díky mně cítila součástí pozoruhodného týmu.
Během prvního týdne jsem absolvoval školení o cestě nového konzultanta na webových stránkách Angels. Byl jsem ohromen, jak dobře jsou kurzy připraveny a jak komplexní je materiál navržený pro usnadnění našeho přechodu na pozici Angels konzultanta.
V mém druhém týdnu jsem se mohl zúčastnit workshopu zaměřeného na mrtvice s kódem pro jeden z největších soukromých nemocničních řetězců v Indonésii, Hermina Group. Uvědomila jsem si, že školení bylo primárně zaměřeno na personál nemocnice, ale zjistila jsem, že si dělám poznámky a učím se od všech řečníků.
Později jsem měla příležitost setkat se s neuro-championem z nemocnice oceněné diamanty v Jakartě. Dr. Peter Gunawan z nemocnice Siloam Hospital Jakarta (TB Simatupang) štědře sdílel postřehy o svém úspěchu a důležitosti týmové podpory. S nadšením vysvětlil, že když je aktivován mrtvice kódu, všichni jsou ve střehu. Lékárenský tým okamžitě doručí mrtvice do oblasti CT skenu a radiolog zajistí, že CT skener je funkční a připravený.
Dr. Gunawan také podrobně popsal svůj protokol pro léčbu pacientů na CT vyšetření, které zahájili loni. Dříve léčili pacienty na pohotovosti, ale léčení na CT jim umožnilo zkrátit více času od dveří k jehle. Ve skutečnosti publikovali článek o provedení trombolýzy v pohotovosti vs. v CT skenovací místnosti a ve výsledcích byl významný rozdíl!
Rozhodně se o tuto zkušenost podělím s dalšími nemocnicemi, se kterými spolupracuji, zejména s těmi, které váhají s podáváním léčby v CT skenovací místnosti, a zdůrazním, že každá sekunda je zásadní. Podělím se také o postřehy o sledování kvality, se kterými jsem se setkal v průběhu mého školení pro nové konzultanty – že nemůžete zlepšit něco, co neměříte.
Už jsem se o sobě na nové pozici něco dozvěděl. Vím, že jsem extrovertní člověk, ale zjistil jsem, že si práci z domova užívám víc než z kanceláře, protože mohu pracovat svým vlastním tempem a odpočívat, když potřebuji.
Také se mi zdá, že je pro mě nečekaně užitečné mluvit s neznámými lidmi – například když jsem si zašla na konverzaci s jedním spolucestujícím a zjistila, že je senior neurologem v Balikpapanu, který mi později pomohl oslovit jiné neurology v této oblasti.
Vím, že spolupráce s nemocnicemi a jejich personálem může být náročná a že se mohu setkat s odporem nebo skepticismem. Říká se však: „Voda může odvádět kámen, kapat po kapkách.“ Takto to funguje a budu ho používat, kdykoli budu čelit výzvám.
Nakonec jsem vděčný a poctěn, že jsem součástí týmu Angels a že se společně snažím dát životu šanci.
