V Olsztyński se v den oslavy spojilo to, co znamenalo být prvním regionem Anděls v Polsku. Voivode ofWarmińsko-Mazurskie v hlavním městě provincie Olsztyn, tón příležitosti byl vhodně formální, seznam hostů byl dobře zvážen, výrazy vděčnosti a srdečnosti.
Ale především bylo uznáváno, že patříme k něčemu většímu, než oni sami.
Být tím, kdo šel příkladem, byl jistě hrdým okamžikem pro region, který nebyl největším nebo nejbohatším v Polsku. Bylo to také setkání, pro lidi, kteří se naposledy viděli jako studenti nebo obyvatelé a byli za takových příznivých okolností znovu spojeni.
„Někteří byli překvapeni velikostí události a lidmi, kteří tam byli,“ říká andělský konzultant MartaJädrzejewska, který událost naplánoval až do posledního promyšleného detailu. „Do té doby si neuvědomili, co to znamená, a stali se Andělským regionem. Přineslo to zjištění, že „nejde jen o nás, ale o mnoho z nás!“
„Když jsme viděli, kolik lidí pracovalo na stejném cíli, jako oni, dali jim pocit, že jsou jeho součástí – že po celou dobu zde tvořily malé týmy větší regionální tým.“
Navazování přátelství
Marta říká, že měla štěstí, že si pro ni tento region vybrala její předchůdkyně Agnieszka Tymecka-Woszczerowicz, když se minulý květen připojila k Angels. Andělé již byli známi téměř každému v lékařské komunitě v Olsztyński a ne méně důležité bylo, že se jednalo o velmi přátelské lidi, na které se dalo spolehnout, že podpoří její poslání.
V regionu byly čtyři nemocnice připravené na cévní mozkovou příhodu, včetně Fakultní klinické nemocnice v Olsztynu samotné, která získala řadu diamantových ocenění, a další dvě nemocnice zabývající se diamanty, Provinční specializovaná nemocnice a Klinická nemocnice MSWiA, z nichž druhá byla dočasně poškozena kvůli neurologii, která prochází rekonstrukcí.
Jen málo na sever byla John Paul II District Hospital v Bartoszyce, což je nová nemocnice, která si teprve založila svou náhlou mozkovou příhodu, ale jejíž vedoucí neurologie Dr. AleksandraWińska nebyl novým přicházejícím k dokonalosti v péči o náhlou mozkovou příhodu. Věděla, že se na Angels může spolehnout.
„Všichni“ Marta musela poznat týmy ve všech třech nemocnicích, pochopit jedinečné podmínky v každé z nich, přesvědčit je o výhodách nepřetržitého sledování kvality, podpořit a podpořit proces, zůstat v kontaktu a nechat je vyrovnat se za společným cílem stát se prvním Andělským regionem v Polsku.
Nalezení spojence
Přesto se situace týkající se SŘOŽP zdála znepokojivá, když Marta zjistila, že v provincii není méně než 22 společností SŘOŽP. Bylo úlevou slyšet, že z devíti pacientů, kteří pracovali pouze v Olstyński, přepravili pouze dva pacienti s cévní mozkovou příhodou, aby splnili kritéria účasti pro ocenění EMS Angels Awards.
O Andělech jste nikdy předtím neslyšeli, ale to byla méně překážka, než se zdálo. Protože v provinční specializované nemocnici se Marta setkala s Dr. Jacekem Zwiernikem, který byl stejně jako vedoucí neurologie také klíčovým názorovým vůdcem a provinčním neurologickým konzultantem.
Doktorka Zwierniková byla okamžitě přesvědčena o výhodách strategie Angels Regions a na palubě, aby jí pomohla se změnou řízení, říká Marta.„Věděl, že spolupráce mezi nemocnicemi a EMS může být lepší. Se čtyřmi nemocnicemi s cévními mozkovámi jednotkami v regionu bylo zásadní, aby pohotovostní služby věděly, že pacienti s podezřením na cévní mozkovou příhodu by měli být převezeni do jedné z těchto nemocnic.“
S pomocí dr. Zwiernika bylo zorganizováno školení, které zahrnovalo sedm menších pohotovostních služeb spolu se dvěma většími, jejichž výkon v rámci ocenění by byl rozhodující pro status Angels Region. Po osobním školení v Olsztynu a Bartoszycích a webináři v listopadu, jak provinční stanice lékařské záchranné služby v Olsztynu, tak ta v okresní nemocnici John Paul II District Hospitalin Bartoszyce snadno splnily kritéria pro ocenění EMS Angels Awards.
Na říjnové regionální schůzi oznámil Dr. Zwiernik misi stát se Andělským regionem na setkání osob s rozhodovací pravomocí, které zahrnovaly místního ředitele národního zdravotního fondu a vedoucího oddělení bezpečnosti a krizového řízení. Díky zajištěné podpoře místních vedoucích pracovníků probíhalo kolektivní úsilí. Implementace kampaně FAST Heroes těžila z jejich vlivu a vzhledem k tomu, že do listopadu získalo své tituly 958 studentů školy, nastal brzy čas, aby Marta začala plánovat oslavu.
Sdílení úspěchu
Ceremoniál začal krátce po poledni v pátek 28. března.Marta přivítala hodnostáře, jejichž účast na akci zdůraznila jeho význam. Dále přivítala zástupce lékařské komunity – ředitele nemocnice a EMS a vedoucí neurologie, kteří společně se svými týmy vybudovali první polský Angelsův region.
Všichni v místnosti se podíleli a každý příspěvek byl oceněn.
Marta poděkovala Dr. Jacekovi Zwiernikovi za to, že se stal obhájcem spolupráce v regionu a za jeho podporu při implementaci regionálního přístupu Angelsovy iniciativy v regionu Olsztyn. Vyzdvihla Dr. Wiolettu Wojtyru-Michalak z nemocnice MSWiA za udržování kvality péče o cévní mozkovou příhodu na úrovni diamantů v průběhu velké rekonstrukce jejího oddělení. Mimo jiné ocenila prof. Marcina Myćka z Fakultní klinické nemocnice za to, že mu po celý rok držel prst na tepové frekvenci a každé čtvrtletí zakončila diamantovou cenou; Dr. Aleksandra Wińska z okresní nemocnice Johna Paula II. za to, že svou nově otevřenou mrtviční jednotku převedla do stavu diamantů; Dr. Magdalena Zakrzewská z provinční lékařské stanice v Olsztynu pro svou klíčovou roli při vzdělávání zdravotnických pracovníků, a záchranář ukasz Mysakowski z oddělení lékařské pohotovosti v Bartoszycích, kteří by osobně provedli proces monitorování kvality na jeho stanici.
Apelus přivítal vystoupení dětí z místní školy, které zpívaly píseň FAST Heroes v kostýmech superhrdinů, které vycházely z umělecké třídy, a svědectví paní BarbaryWlachové, která přežila cévní mozkovou příhodu a která se obrátila na pódium, aby poděkovala záchranářům, kteří zachránili její život a nemocniční personál za jejich laskavost.
Zatímco malé skupiny se shromáždily na snímcích, které jednoho dne vyprávějí příběh o tom, jak se Olstyński stala Andělskou oblastí, oslava se uchvátila velkým a speciálním dortem, který – stejně jako odpovědnost, úsilí a úspěch – sdíleli.
