Ve Španělsku je šest andělů, ačkoli v sekci Seznamte se s týmem na webových stránkách Angels najdete pouze pět z nich. Šestý Angel, tak určený španělským týmem konzultantů, je Joaquín García, ošetřovatelský vedoucí jednotky pro cévní mozkovou příhodu ve FN Torrecárdenas v Almería.
Joaquínova práce ve své nemocnici a regionu i mimo ně je příkladem všeho, co Angels Initiative představuje. Motivoval se vynikající péčí o pacienty s cévní mozkovou příhodou, prosazuje důležitost standardizace a pomáhá ošetřovatelským týmům v jiných nemocnicích zvýšit standard péče prostřednictvím školení a mentoringu. Není jen hlasovým zastáncem sledování kvality, ale také praktickým, ale nahrál video vysvětlující, jak zaregistrovat pacienty v RES-Q a sdílet své osobní telefonní číslo s těmi, kteří mohou potřebovat trochu další pomoci.
„Joaquín také jde příkladem,“ říká Angelsová konzultantka Susana Granados. Jeho oddanost dokonalosti a zlepšování založenému na datech pomohla Fakultní nemocnici v Torrecárdenas získat šest po sobě jdoucích diamantových ocenění.
„Vždy mě lákala data,“ říká Joaquín. „Data odrážejí realitu. Analýza se mi vždy líbila jako zrcadlo. Čísla jsou jediným způsobem, jak získat představu o tom, co se děje a co lze zlepšit.“
Podpora zdravotních sester
Joaquín García není spokojen se všemi svými úspěchy, ale nemůže mu uniknout jako jednomu z letošních vítězů prestižní ceny ESO Spirit of Excellence Award. „Byl jsem velmi nadšený, velmi překvapený,“ říká o ocenění, které se každoročně uděluje pěti výjimečným přispěvatelům k péči o cévní mozkovou příhodu v Evropě. „Byl jsem hluboce poctěn.“
I když se vyhýbá tomu, aby si za svou práci připisoval uznání, dává přednost tomu, aby odváděl naši pozornost všem důležitým pacientům a jeho „superkompetentnímu týmu“, ocenění slouží k dalšímu cíli, kterým je povzbuzovat komunitu ošetřovatelů k tomu, aby si osvojilinové příležitosti pro vedení v péči o cévní mozkovou příhodu.
„Aby mohla být zdravotní sestra nominována, je dobré být uznána společně s lékaři z celosvětové iniciativy, pokud to pomůže ostatním zdravotním sestrám vidět, že je to možné,“ říká Joaquín. „Pro společnost je stále výzvou, aby zdravotní sestry považovala za schopné, nezávislé a schopné. Dokonce ani sestry samy nevěří, že je to možné.“
Joaquín věří, že posílené ošetřovatelské orgány, které jsou schopny ovlivnit praxi, by však měly velký vliv na péči o cévní mozkovou příhodu a zdravotní péči. „Lékaři léčí pacienty, zdravotní sestry pečují o pacienty. A aby těmto pacientům poskytli tu nejlepší kvalitu péče, potřebují školení, znalosti a vědeckou podporu.“
Jeho role při změně vnímání ošetřovatelské péče by se někdy mohla stát odkazem tohoto bonusového Angela.
Nalezení jeho výklenku
Joaquínův vlastní příběh je zakořeněn v ošetřovatelské profesi. To, co popisuje jako velmi šťastné dětství, se odehrálo v Pescadería, komunitě rybářů a tanečníků flamenco v Almeríi, kde jeho rodina stále žije. „Jsem velmi hrdý na to, že jsem odtud přišel,“ říká.
Jeho maminka byla ošetřovatelkou v místní nemocnici, kde často navštěvoval Joaquín. „Také jsem tam strávil víkendy, miloval jsem to,“ vzpomíná. Nikdy nebylo pochyb o tom, že by se stal zdravotní sestrou.
Pro své úvodní studie si vybral místo narození svého otce Melilly, která je jedním z výjevů postkoloniální historie autonomním městem Španělska na severoafrickém pobřeží proslulém svou modernistickou architekturou. Poté, co se vrátil na pevninu Joaquín, se vydal na specializované studie v ošetřovatelském managementu a pracoval na řadě ošetřovatelských rolí v různých geografických a zdravotnických prostředích – na místních a soukromých klinikách, v sanitkách, transfuzních centrech a pohotovostech. Způsob, jakým to říká, pokračoval v výměně jedné komfortní zóny za jinou, dokud se přitáhnul k neurochirurgii během rotace v kritické péči a neuvědomil si, že to je místo, kde by se mohl rozvíjet jako zdravotnický pracovník.
Budování sítě
„V neurochirurgii jsem začal v roce 2010. Práce se mi líbila a hodně jsem se naučila,“ říká. „Miloval jsem práci s neurochirurgickými pacienty. Po třech a půl letech, v roce 2013 mi byla nabídnuta pozice ošetřovatelského supervizora na neurologickém oddělení. Naše nemocnice zahájila léčbu ischemické cévní mozkové příhody trombolýzou v roce 2014. Byla to obrovská změna. Po léčbě byli tito pacienti přijati na JIP a až do otevření cévní mozkové jednotky v roce 2018 byli hospitalizováni na neurologii. Udělali jsme vše, co bylo v našich silách, ale po otevření jednotky zdvihu došlo k významnému zlepšení.
„Když byl první pacient přijat na cévní mozkovou jednotku, celý tým se kolem něj shromáždil, byli jsme nervózní, co dělat. Je to možná ten nejlepší pacient, kterého jsme doposud léčili, protože jsme chtěli dělat vše co nejlépe. Pokud se mu nedostávalo té nejlepší péče, pak se mu určitě dostalo té nejosobnější pozornosti.“
Protokol, který tým Torrecárdenas aplikoval s velkou péčí, byl upraven z Fakultní nemocnice Virgen de las Nieves v Granadě a přísně jej dodržovali, a také zavedli procesy postakutní péče pro zvládání horečky, hyperglykémie a polykání
že teprve později objevili protokol FeSS.
Po roce 2019 se Andaluský řídící výbor zdravotních sester (GENVA), který byl založen za účelem podpory standardizace ošetřovatelské péče o cévní mozkovou příhodu v regionu, stal platformou pro sdílení znalostí a zkušeností. Joaquin, který hrál klíčovou roli při vytváření skupiny, říká: „Vzali jsme to, co bylo dobré pro jednotku, provedli jsme náš výzkum a zavedli to, co fungovalo.“
GENVA rozšířila svou síť kontaktů a Joaquín pomohl nemocnicím ve svém regionu vytvořit protokoly pro péči o pacienty s cévní mozkovou příhodou a působí jako mentor nemocnic jinde ve Španělsku, kde se vyvíjejí jednotky pro cévní mozkovou příhodu.
Jeho přístup k tomuto regionálnímu dosahu vychází přímo z příručky Angels. Říká: „Mým úkolem není přimět ostatní, aby dělali to, co jsem udělal, ale aby vyprávěli můj příběh, aby sdíleli výhody, které mi to přineslo, a aby šířili slovo.“
Joaquinova matka, jeho první napojení na ošetřovatelskou péči, stále žije v Pescadería a hádá, že je hrdá.
„Je to hrdá matka,“ říká, „také je hrdá na mého bratra.“
Pohodový život čeká mimo práci. Joaquin poznal svou ženu, když oba pracovali na stejné klinice a rychle se stali rodinou. Kromě toho, že je ve stejné profesi, on a jeho žena sdílejí lásku k běhání a vychovávají dvě děti společně – 13letou dceru a devítiletého syna.
Devítiletý se již rozhodl pro svou budoucí kariéru a nepochyboval o tom, že v rodině García bude třetí generace zdravotních sester.
To je také způsob, jakým opouštíte svůj odkaz.
