V roce 2019 přijal Dr. Nurbakyt Serikova z Kazachstánu pozvánku na akci Školení školitelů, která se koná v Andělském stylu. Během dvou dnů, které strávila v německém Mainzu, se zaměřila na budoucnost péče o cévní mrtvice v provincii Aktobe v Kazachstánu. Dr. Nurbakyt se vrátil z Mainze a neviděl žádný důvod, proč by péče o cévní mrtvice v Aktobe neměla být tak dobrá nebo lepší než v jiných částech světa. Říká: „Chápala jsem, že to závisí na nás, že to lidé mohou změnit.“
Učení, stejně jako změna, vyžaduje otevřenou mysl, která přijímá myšlenku, že může existovat lepší způsob, jak věci dělat. Než se můžeme učit, musíme podle slov jednoho odborníka umístit „vítanou podložku na prahovou hodnotu mysli“.
Pro Anděly není cílem vzdělávání jen předat znalosti, ale změnit praxi. Lékaři a zdravotní sestry v nemocnicích Angels si musí osvojit nové návyky v souvislosti s péčí o cévní mrtvice. Program školení je záměrně zaměřen na činnosti, které, pokud jsou prováděny konzistentně a rychle a s dovednostmi, zvyšují standard léčby mrtvice v jakékoli nemocnici nebo ZZS kdekoli na světě.
Školení školitelů je základním kamenem vzdělávacího programu Angels. Poprvé byl testován v prosinci 2017 ve Wiesbadenu, od té doby byl replikován po celém světě a nedávno prošel taktickou změnou, kdy byl program rozšířen o lékaře přednemocniční péče o mrtvice.
Lékaři, kteří absolvovali školení, používají snímky Angels a výukové zdroje pro své vlastní školicí prezentace a workshopy ve svých vlastních nemocnicích a regionech. Klíčovou výhodou formátu je, že škáluje poskytování školení nákladově efektivním způsobem při zachování konzistence, ale akce Angels Train-the-trainer dosahují mnohem více. Poskytují platformu pro světlá místa v péči o mrtvice z celé Evropy a rostou a posilují andělskou komunitu, čímž vytvářejí stále se rozšiřující skupinu profesionálů spojených v boji proti cévní mrtvice.
Bezpečné místo k učení
Simulace cesty je klíčem ke zkrácení doby léčby pro zlepšení výsledků pacient.
Dává lupu nad výkonnost dráhy, zpochybňuje vnímání, porovnává výkonnost, podporuje multidisciplinární týmovou práci, vštěpuje důvěru v potenciál pro zlepšení a podporuje přijetí nových návyků spojených s klíčovými prioritními akcemi.
Stručně řečeno, „vysouvá uvítací rohož“ pro změnu.
První simulace Angels proběhla v Jihoafrické republice v roce 2017, kterou provedl nervózní začátečník „odborníků“. Od té doby bezpočet týmů pro cévní mrtvice těží z toho, že se mohou rozhodovat podle rolí a pracovat na tom, aby se naučily holit minuty zachraňující život z cesty akutní mrtvice. Společná simulace prehospitalizační a hyperakutní fáze pomohla nemocnicím a sanitkám Angels poskytovat kvalitnější péči, snižovat zpoždění léčby a zlepšovat výsledky léčby pacient.
Když pandemie Covidu v roce 2020 pozastavila osobní školení, posun k online vzdělávání pomohl udržet hybnou sílu. Nabídka online vzdělávání se zvětšila a rozšířila se do komplexní e-learningové platformy pro interaktivní online školení a také do komplexních vzdělávacích zdrojů pro cévní mrtvice v celé řadě oborů.
Prudký nárůst náboru do online Angels Academy odráží rostoucí poptávku po online vzdělávání po celém světě, ale je také svědkem odhodlání Angelsovy komunity budovat znalosti s cílem zvýšit standardy léčby.
V nemocnici Dr. Nurbakyta pokračovala zkušenost s Mainzem ve vyplácení dividend. Řada multidisciplinárních simulací přinesla důležité průlomy a program standardizovaného vzdělávání s využitím online zdrojů Angels pomohl překlenout mezery ve znalostech a výkonnosti.
„Není to jen o záchraně lidí nebo normálním životě,“ řekl Dr. Nurbakyt mladším lékařům ve své nemocnici. „Je to o tom věnovat více času a radostných okamžiků rodinám.“
Ve Q3 roku 2024 získala nemocnice první z pěti po sobě jdoucích diamantových ocenění a na veletrhu ESOC 2025 ji dr. Nurbakyt zaujala na pódiu ocenění vedle nejlepších nemocnic v Evropě.
V lednu 2026 se oficiálně staly prvními čtyřmi andělskými regiony v Kazachstánu a v celé střední Asii čtyři okresy v provincii Aktobe.
