Řízení kvality
Modul 19 se zaměřuje na důležitou úlohu řízení kvality ve zdravotnictví.
Po absolvování tohoto modulu budete umět:
- popsat model PDCA, přístup TQM a zásady trvalého zlepšování kvality,
- zavádět projekty řízení kvality s využitím cyklu PDCA,
- jak měřit kvalitu s využitím indikátorů kvality založených na důkazech,
- vysvětlit významné koncepty, jako standardy péče, kontrolní seznamy, benchmarking a řízení rizika,
- pochopit důležitou úlohu specializovaných jednotek a schopnosti vést při ošetřování pacientů.
Poté, co si přečtete modul 19: Řízení kvality, vyplňte prosím test s variantními odpověďmi.
Po správném zodpovězení 5 ze 6 otázek budete moci pokračovat modulem 20: Řízení procesů.
